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慧聪家电：为了给消费者带来更高品质的服务体验，提振消费信心，促进国家经济发展，为消费公平贡献力量，中国消费者协会于近期组织开展了“优化消费体验，共促消费公平”大型公益活动。在江苏省消费者权益保护委员会的积极倡导下，博西家电快速响应、积极跟进并部署，结合中国市场发展特点与趋势，不断创新服务模式，致力于为中国消费者带来不断升级的服务体验。

举措一：售前售后一站式服务，令消费者买对买放心

博西家电全链路一站式创新服务体验，让消费者从售前咨询，到售中对于订单的询问和跟踪，再到售后的安装交付，都可以享受到多维度全覆盖的专业服务。针对售前安装环境设计、新机推荐等需求，消费者可享博西家电上门服务，由专业工程师免费上门检查安装环境，最大化满足消费者对家居设计的美观度、实用性、节能性及空间优化等考量和需求。2022年7月中旬，博西家电对家电服务项目进行了全面提升，开创性地把工程师们纳入到全链路服务团队中，用专业重新定义“家电深度洗护服务”，让消费者在产品全生命周期享受到原厂级的高品质洗护服务体验。