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一、国泰航空空姐
近日,有旅客在社交平台发文实名举报国泰航空乘务员歧视非英语乘客,事件引发广泛热议。5月23日,国泰航空再次发布声明回应称,已暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。南都记者注意到,举报者提出了让三位涉事乘务对歧视言论公开道歉等诉求。对此,同日,国泰航空相关负责人向南都记者表示,公司已注意到相关诉求,目前仍在认真调查核实情况。
二、侠客岛评国泰空姐歧视乘客
“国泰航空”微博23日发布声明,国泰航空已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三位涉事的空中服务员予以解聘。此前有报道称,有社交媒体上出现“举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子,引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时,听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客,并使用了歧视性言辞。值得一提的是,22日晚间及23日午间,国泰航空已就该事件发布两次声明向外界道歉,上述声明为该公司第三份声明。
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